Az AliExpress-en a vita után úgy döntöttek, hogy visszaadják az árut és a pénzt: Mit kell tennie, hogyan kell elküldeni az árut az eladónak az AliExpress-en, és érdemes ezt csinálni?

Ebben az anyagban megtudjuk, mit kell tennie, ha tovább AliExpress A vita szerint úgy döntöttek, hogy visszaadják az árut és a pénzt.

Nemrégiben vásárlók AliExpress ezek egyre inkább szembesül egy ilyen helyzetben, amikor fogadásakor egy termék, amely egyáltalán nem lehet használni, és mikor igényes a teljes összeg a visszatérés, az adminisztráció teszi a döntést, hogy nem csak vissza pénzt, hogy a vevő, hanem az árut a eladó. Ebben az esetben szükségessé válik, hogy küldje el a csomagot az eladónak, hogy Kína és csak ilyen körülmények között a pénz kerül vissza. Mit kell tenni? Hogyan, hogy küldjön egy csomagot? Lássuk ki cikkünkben.

Ha te AliExpresselmentem először, akkor azt javasoljuk, hogy tovább vizsgálja a cikket a linkre itt. Azt fogja mondani, hogy hol és hogyan elkezdeni a játszótéren, és hogy az első vásárlás.

Mi fog történni, ha nem tér vissza az árut AliExpress?

Vissza az árut

Nos, büntetni az ilyen intézkedések AliExpresspersze, akkor nem lesz, de ha az áru úgy dönt, hogy nem küld, akkor még egy kis kártérítést lehet elfelejteni.

Ma semmit sem tudunk arról, hogy egy ilyen döntés kihat a vevő értékelése, de a jövőben a közvetítők továbbra vegye figyelembe, hogy nem követi a döntések és viták fogják megoldani kedvezőbb feltételekkel az eladó.

Megéri az árukat visszaszállítja AliExpress?

Ha olyan vita AliExpressmeg kell emelni, hogy úgy döntöttek, hogy vissza az árut és a pénz, akkor azonnal elkezdi számolni az időt időzítő értéke tíz napig. Egy ilyen helyzetben, az első kapcsolatfelvétel az e-mail és megtudja, melyik összeg kerül kiszállításra, vagy használja magad. kalkulátor a posta Oroszország. Nem érdemes szigorítás ezzel, ahogy telik az idő.

Van még egy érdekes tulajdonsága küld árut vissza Kínába. A tény az, hogy a szállítás nem annyira olcsó, és szabad nem lesz szabad. Ugyanakkor ez egyáltalán nem nyereséges, hogy küldje olcsó és nehéz dolog, de drága, de könnyű áruk - ez nagyon is lehetséges. Küldés az utóbbi sokkal nagyobb lesz. Aztán, persze, ez lesz sokkal jövedelmezőbb küldeni a csomagot, és vissza a pénzt.

Csomag

Tehát érdemes-e elküldeni a küldés az eladó AliExpress. Általában persze, akkor meg fogja oldani, de ha az általa kiküldött magasabb lesz, mint az áru ára, akkor sem kellene tölteni az idejét. Sokkal jobb, hogy most adja fel visszatérés és pénzt fog küldeni az eladónak, és a spórák záródik.

Ha a különbség nem számottevő, akkor már gondolni, hogy küldeni a csomagot, de ismét a megoldás továbbra is az Ön számára. Általában persze, ha az árut nem lehet használni, és a kisebb hibák, akkor jobb, ha elhagyja őt.

Miért AliExpress kérje vissza az árut és a pénz?

Ez elképesztően szinte minden vásárló AliExpress, Mert korábban a közvetítők megoldotta a viták szinte mindig a javukra. Sőt, tudom, hogy elküldi a csomagot Kína érdemes egy csomó pénzt, és még drágább is lehet, mint az értéke a dolog.

Igen, persze, senki nem akar költeni a pénzt a szállítás, mert lesz, hogy maradjon egy mínusz vagy tartózkodás nélkül mindent, mert szállítás közben történik semmi. Igen, és mit kell elrejteni, még a kínai maguk chitryat és eltávolítják minden módon, hogy ne térjen vissza a pénzt.

Ebben az esetben a gondolatok jelennek meg, hogy egy ilyen stratégia egyik módja leküzdésére, akik szeretik gyakran érvelnek. Végtére is, kiderül, hogy a vita, úgy tűnik, meg kell oldani javára a vevő, de meg kell küldeni az árut. kívül AliExpress végtére is őszintén, egyetért, hogy visszatérjen, és nem felelős, elküldte a vevő egy csomagot, vagy sem.

Hogyan küldhet árut az eladónak Alexpress-en?

Áruk küldése

Ha továbbra is úgy döntött, hogy elküldi a csomagot a közvetítők által a határozat közvetítők általi elfogadása után AliExpressAz első dolog, amit meg kell tennie, hogy megnézze a címet, ahol meg kell küldenie az árut. A karakterláncban fel kell tüntetni "Cím". Ez történik, az út, hogy az eladók írják oda általában nem egyértelmű, hogy mi. Számítanak arra a tényre, hogy felkéri őket, hogy hű részletek legyenek, és próbáld meg elküldeni. Ez csak 10 napot ad. Mit kell tenni? Még csak nem is zavarja a cím tisztázását, de egyszerűen küldje el, hogy hova kérdezte. Semfejen semmiképpen sem vesz semmilyen címet a személyes levelezésből, mert a csomagban és a vitában a címen meg kell egyeznie. Eladók kifejezetten ezzel a chitreatnal, hogy azt mondják, hogy Ön elkülde az árut, hogy nincsenek ott, és pénzt hagyj magadnak.

Ami a feladatot illeti, nem is érdemes szigorítani ezt. Mivel csak van 10 nap, nagyon gyorsan fognak tartani, és ha nem találkozol ez az idő, akkor a pénz az eladóhoz megy.

Küldeni az árut, akkor mindig választhat a legolcsóbb az összes módon, ahogy kell majd fizetni a szállításért a zsebében, és senki kompenzálja azt. De ennek ellenére ügyeljen arra, hogy hozzárendeljen egy nyomkövetési számot a levélben. Ez fontos, mivel Ön és az eladó, és a közvetítőknek láthatják a megrendelés összes mozgását.

A csomagolásnak megbízhatónak kell lennie. Jobb, ha még egy extra, és írja le a teljes folyamatot a fényképezőgépen. A tény az, hogy a gyártók gyakran miután megkapta az árut nyitott viták és állapítsa meg, hogy a csomagolás a szállítás során megsérült. Ezért jobb, ha ismét haladna, mert ismeretlen, melyik eladó elkapta.

A levélben győződjön meg róla, hogy fényképeket készít a csomagról, ahol a cím és a pálya szám látható. Nem lesz felesleges, és pillanatfelvételt készít az ellenőrzésről. Ez minden bizonyíték arra, hogy az árut ténylegesen szállítják.

Közvetlenül a csomag küldése után töltse ki az űrlapot a nyomon követési számmal és címmel. Ezután egy időzítőt 30 napig kiemelnek. Ez idő alatt az áruknak el kell érnie az eladót. Ha ez nem történik meg, és az eladó nem kapja meg az árut, akkor egyébként visszaadja a pénzt. És ez nem éri meg az időt, hogy kiterjessze, ha csak nem kéri az eladót.

Lehet-e visszavonni az áruk visszatérését az AliExpress-nek?

Ha nyitott vitát a visszatérő és az eladó is egyetértett vele, vagy adminisztráció úgy döntött, akkor van a fiókban kezdi a visszaszámlálást az idő, hogy küldje el a keretet. De aztán meggondolta magát, és szeretné törölni a megtérülés AliExpress. Tehetek valamit?

Igen, persze, akkor törölheti az áru szállítására az eladó kattintva a felirat „Mégsem visszatérés”. Ez azt jelenti, hogy Ön elfogadja a kapott pénzt az áru és az eladó nem akarja elküldeni a csomagot. Emellett újra megnyitja a vitát, akkor nem. Ugyanez történt elküldése után időmérőt fut ki.

Tudok visszatérni a termék helyett részbeni kártérítést?

Ha tud elutasítja az adminisztráció azon döntése AliExpress, Akkor csináld, és nyisson meg egy új vitát a részleges kompenzációt. Viselkedésük annak a ténynek köszönhető, hogy a küldő költsége nagyon drága, így Ön elfogadja, hogy visszatérjen a pénz az árut.

Ha már számolja az időt az időmérő, akkor lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal AliExpress egy online chat. Itt, magyarázza a helyzetet, és kérje az üzemeltető befolyásolni a határozat felülvizsgálatát. Összegének kiszámításához hajózás a helyszínen az orosz posta és küldjön egy képernyőképet. Ezen felül, akkor lehet, hogy egy pillanatfelvétel a rend és kiosztani, hogy az áruk ára.

Másik lehetőség, hogy küldjön egy panaszt a károsodás eredménye a vita. Ehhez nyissa meg a részleteket a vita, majd kattintson a " Panaszt tenni".

panasszal

Töltse ki a rövid űrlapot, és leírja, hogy miért nem ért egyet a döntéssel.

az űrlap kitöltésekor

Ezen felül, akkor forduljon e-mailben [email protected] és [email protected]és kérje meg őket, hogy vizsgálják felül a döntést mediátorok.

Videó: Hogyan vissza az árut AliExpress? Visszatérítés. lecke №2