Što status "očekuje se slanje" na Aliexpress?
Pogledajte u odjeljku "Moje narudžbe" I imajte na umu da se sat prikazuje se nasuprot svakog aktivnog naloga. On smatra da je vrijeme u kojem prodavatelj mora vam poslati pošiljku s robom. Ovaj put se također zove obrada. Zato je u detaljima za redom ćete vidjeti - „Prodavatelj obrađivao narudžbu”.
Ako obratite pažnju na opće liste, to će biti prikazana - „Slanje” očekuje ".
Što će se dogoditi ako je prodavatelj s Aliexpress nema vremena poslati robu u predviđenom vremenu?
U prosjeku, svi proizvodi s Aliexpress dostavljaju u 3-7 dana. Posebni datumi se ne utvrđuje uprava Aliexpress, Čini sebe prodavatelj, tako da svatko ima svoje. Postoje situacije u kojima prodavatelj nema vremena za susret na vrijeme i tada je nalog automatski se zatvara, a vi se vraćaju na vas. Ova informacija se može naći u blizini timera u detaljima za redom.
Nije potrebno čekati na sve da je nalog zatvoren. Ako ste sigurni da je roba će vam poslati samo to još nije dostupna, možete produžiti vremena. Da biste to učinili, kliknite na odgovarajući gumb u blizini timer:
Nakon toga, odrediti vrijeme kada su spremni proširiti obradu narudžbi i poslati zahtjev prodavatelja.
Ako ne želite produžiti vrijeme dostave, možete ostaviti sve kako je i pričekajte da se red zatvara ili otkazati. U potonjem slučaju, kliknite „Otkazati narudžbu” U općem popisu shopping.
Nakon toga, sustav će od vas tražiti da odaberete razlog zašto želite odustati od kupnje. U tom slučaju, postoji mala trik. Činjenica je da prodavači, ako navedete razlog da ne šalju robu, može se reći da su svi već poslao i otpada otkaz. Tada je općenito poznato koliko će morati čekati svoj red. Bolje je u takvim slučajevima, što znači da ste napravili kupnju greškom. Dakle, imate sve šanse da se narudžba će biti otkazana.
Ako je nalog zatvara na svom inicijativu, da ne bi trebali otvoriti spor. To može biti potrebno samo kad je prodavatelj sazna o svojoj namjeri da otkaže kupnju i kaže da je sve poslao. U isto vrijeme, on odbije dati dokaze, barem isti broj zapisa, te će ispasti da je sve u redu. Ovdje u takvim situacijama spor otvara ili žalba se servira, poželjno je priložiti rekvizite.
Kako vratiti novac kako bi s Aliexpress?
Ovdje u vrijeme povratka sredstava, mnogi kupci koji nikada nisu susreli još, počnu paničariti. No, u stvarno nema razloga za to. Na Aliexpress sve se čini praktično na stroju, tako da ćete nakon zatvaranja spora ili otkazivanja reda vratiti u sredstva u cijelosti u roku od nekoliko dana. Napominjemo da se povrat obavlja na istom računu iz kojeg je izvršeno plaćanje.
Kako otkazati narudžbu ili proširiti tijekom obrade narudžbe u Aliexpress?
Ovo je zanimljivo pitanje, zanima ga svaki kupac koji ima u takvoj situaciji. Odjednom prodavatelj je varalica? I te su misli logične i normalne. U takvim situacijama bolje je proučiti pažljivo Prodavatelj, idealno čak i prije plaćanja narudžbe.
U općem popisu narudžbi desno, kartica prodavatelja uvijek se prikazuje. To ukazuje na sve podatke, uključujući podatke o rangiranju.
Ako je prodavatelj dobar i pouzdan, onda se svibanj dobro slažete da proširite vrijeme obrade, nakon što je prethodno koordinirao ovaj problem s prodavateljem. Ako prodavatelj ima vrlo malu ocjenu ili postoje loše kritike, bolje je odustati od kupnje.
Zašto je nakon isplate narudžbe zatvoren za nekoliko dana?
U ekstremnim slučajevima možete se suočiti s činjenicom da se čini da se priprema za otpremu, a ovdje se iznenada zatvori neočekivano. Takva se situacija pojavljuje samo ako prodavači Aliexpresssumnja u prijevaru i uprava zatvara sve narudžbe ako nisu testirani. U takvim situacijama nema razloga za brigu, jer će se novac vratiti, a administracija vas štiti od prijevare. U svakom slučaju, ne gubite ništa.