Na aliexpress, nakon spora, odlučili su vratiti robu i novac: što učiniti, kako poslati robu natrag na prodavatelja na Aliexpress i je li to vrijedno toga?

U ovom materijalu, mi ćemo saznati što učiniti ako Aliexpress Prema sporu, odlučeno je vratiti robu i novac.

Nedavno, kupci na Aliexpress oni su postali sve više suočeni s takvom situacijom kada su primili proizvod koji je uopće nemoguće koristiti i kada zahtijeva puni iznos povratka, uprava donosi odluku ne samo da vrati novac kupcu, ali i robu na prodavatelj. U tom slučaju, postaje potrebno poslati pošiljku prodavatelju u Kinu i samo o takvim uvjetima novac će biti vraćen. Što uraditi? Kako poslati pošiljku? Shvatimo u našem članku.

Ako ste Aliexpressprvi put sam otišao, onda vam savjetujemo da dodatno istražite članak na link ovdje, Reći će vam kako i gdje da biste započeli s igralištem i napravite prvu kupnju.

Što će se dogoditi ako ne vratite robu u Aliexpress?

Vratite robu

Pa, kazniti za takve akcije Aliexpressnaravno, nećete postati, ali ako roba koju odlučite ne poslati, onda se čak i mala naknada može zaboraviti.

Danas se ništa ne zna o tome hoće li takva odluka utjecati na ocjenu kupca, ali u budućnosti će posrednici i dalje uzeti u obzir da ne slijedite njihove odluke i sporovi će se riješiti na povoljnije uvjete za prodavatelja.

Je li vrijedno vratiti robu u Aliexpress?

Kada ste u sporu Aliexpressbit će istaknuti da je odlučeno vratiti robu i novac, odmah će početi brojati vremenski tajmer jednak deset dana. U takvoj situaciji, prvo se obratite pošti i saznajte koji će vam iznos biti isporučen ili se koristiti. kalkulator na pošti Rusije, Nije vrijedno steći ovim, kako vrijeme ide.

Postoji jedna zanimljiva značajka slanja robe natrag u Kinu. Činjenica je da isporuka nije tako jeftina i slobodna neće biti slobodna. U isto vrijeme, uopće nije profitabilno poslati jeftine i teške stvari, ali draga, ali lagana roba - to je sasvim moguće. Slanje potonje bit će mnogo veće. Zatim, naravno, to će biti mnogo profitabilnije poslati pošiljku i vratiti novac.

Paket

Dakle, vrijedi poslati slanje prodavatelju Aliexpress, Općenito, naravno, riješite vas, ali ako je cijena slanja biti viši od cijene robe, onda ne biste trebali ni potrošiti vrijeme. Bolje je samo odustati od povratka i novac će biti poslan prodavatelju, a spor se zatvara.

Ako je razlika beznačajna, onda već možete razmisliti o tome hoće li poslati paket, ali opet, rješenje ostaje samo za vas. Općenito, naravno, ako se roba može koristiti i ima manje nedostatke, bolje ga je ostaviti.

Zašto je Aliexpress pitajte da vratite robu i novac?

To je nevjerojatno gotovo za sve kupce Aliexpress, jer su prethodno posrednici riješili sporove gotovo uvijek u njihovoj korist. Štoviše, oni znaju da slanje pošiljke u Kinu vrijedi mnogo novca i može čak biti skuplji od vrijednosti stvari.

Da, naravno, nitko ne želi trošiti svoj novac za isporuku, jer će morati ostati u minusu ili ostati bez svega, jer se tijekom isporuke događa bilo što. Da, i što sakriti, čak i kineski su chitryat i uklanjaju se u svakom pogledu da ne vrate novac.

U tom slučaju, misli se pojavljuju da je takva strategija jedan od načina borbe protiv onih koji vole često raspravljati. Uostalom, ispostavlja se da je spor, čini se da je riješen u korist kupca, ali je potrebno poslati robu. osim Aliexpress sve iskreno, nakon svega, pristaje se vratiti i nije odgovoran, poslao kupcu pošiljku ili ne.

Kako poslati robu prodavatelju na Alexpress?

Slanje robe

Ako ste i dalje odlučili poslati pošiljku nakon usvajanja posrednika odluke o tome AliexpressPrva stvar koju morate učiniti je vidjeti adresu u kojoj morate poslati robu. Mora biti naveden u nizu "Adresa", To se događa, usput, da prodavači napišu tamo općenito nije jasno što. Oni računaju na činjenicu da ćete ih zamoliti da budu vjerni detalji i pokušajte poslati. Daje samo 10 dana. Što uraditi? Nemojte se ni zamarati s pojašnjenjem adrese, već jednostavno pošaljite tamo gdje ste bili upitani. Ni u kojem slučaju ne uzimajte nikakve adrese iz osobne korespondencije, jer na parceli iu sporu treba biti isti. Prodavatelji su posebno s ovim chitryat, da kaže da ste sami poslali robu nisu tamo i ostavite novac za sebe.

Što se tiče same otpreme, to također nije vrijedno zatezanje s tim. Budući da imate samo 10 dana, oni će se održati vrlo brzo, a ako se ne sretnete ovaj put, onda će novac otići na prodavatelja.

Da biste poslali robu, uvijek odabirete najjeftinije od svih načina, kao što ćete morati platiti za pošiljku iz džepa i nitko ga ne kompenzira. Ali unatoč tome, svakako dodijelite broj za praćenje zapisa poštom. To je važno, jer vi i prodavatelj i posrednici, trebali bi vidjeti sve kretanje naloga.

Pakiranje mora biti pouzdano. Bolje je čak i napraviti dodatno i zapisati cijeli proces na fotoaparatu. Činjenica je da proizvođači često nakon primanja robe otvorenih sporova i izjavljuju da je pakiranje tijekom otpreme oštećeno. Stoga je bolje ponovno napredovati, jer je nepoznato, što vas je prodavatelj uhvatio.

U pošti, svakako izradite fotografije pošiljke, gdje će se vidjeti adresa i broj zapisa. Neće biti suvišno i uzeti snimku ček. To je sve dokaz da se roba stvarno otprema.

Odmah nakon slanja paketa ispunite obrazac s brojem zapisa i adresu za praćenje. Nakon toga, tajmer će biti označen 30 dana. Tijekom tog vremena roba mora doseći prodavatelja. Ako se to ne dogodi i prodavatelj neće primiti robu, onda ćete ionako vratiti novac. I to nije vrijedno vremena za proširenje, ako samo ne pita prodavatelja.

Je li moguće otkazati povratak robe u Aliexpress?

Ako ste sami otkrili spor povratku robe, a prodavatelj se složio s njim ili upravom odlučio, onda ćete početi brojati vrijeme za slanje pošiljke. Ali odjednom ste se predomislili i želite otkazati povratak robe Aliexpress, Je li to moguće?

Da, naravno, možete otkazati slanje robe prodavatelju klikom na natpis "Odustani povratak", To će značiti da pristajete primiti novac za robu od strane prodavatelja i ne želite poslati pošiljku. Osim toga, nećete moći ponoviti otkrivanje. Isto se događa nakon što je brodski tajmer završio.

Je li moguće zatražiti djelomičnu naknadu umjesto vraćanja robe?

Ako možete odbiti odluku uprave Aliexpress, Napravite ga i otvorite novi spor s djelomičnom kompenzacijom. Objasnite svoje ponašanje činjenici da je slanje izuzetno skupo, te se stoga prihvaćate iznos iznosa iznosa za robu.

Ako već računate vrijeme timera, kontaktirajte podršku Aliexpress u online chatu. Ovdje objasnite operateru situaciju i zatražiti utjecati na reviziju odluke. Izračunajte količinu isporuke na web stranici Rusije i pošaljite screenshot. Osim toga, moguće je napraviti snimku narudžbe i istaknuti cijenu robe.

Također možete poslati pritužbu rezultatu od strane egzacerbidni prostora. Da biste to učinili, otvorite pojedinosti spora i kliknite " Napravite pritužbu ".

Podnošenje pritužbe

Ispunite mali oblik i opišite zašto se ne slažete s rješenjem.

Popunjavanje

Osim toga, možete kontaktirati e-poštu sportaš@aliexpress.com. i [email protected].i zamolite ih da revidiraju rješenje posrednika.

Video: Kako vratiti robu na Aliexpress? Povrat. Broj lekcije 2.