DOM. Zaštita kupaca Htjela sam vratiti robu prodavatelju na Aliexpress nakon spora, ali sam se predomislio ako je to bilo moguće ...

U ovom članku ćemo govoriti o situaciji kada ste htjeli vratiti robu natrag AliexpressAli promijenio mi je um.

Kupci Aliexpress - isti obični ljudi, kao u bilo kojoj drugoj jednostavnoj trgovini. Stoga, ponekad samo želim vratiti robu čak i ako je dobro, ili se ispostavilo da su nedostaci. Postoje takve situacije u kojima je povrat već uređen i čini se da se šalje u Kinu, a vi ste se predomislili. Ali sustav čeka? Što učiniti u ovom slučaju?

Ako nikada niste kupili AliexpressTada preporučujemo učenje članka veza, Reći će vam kako napraviti kupnju.

Vraćanje robe u Aliexpress - Što vrijedi obratiti pozornost?

Povratak robe i novca

Povratak robe i novca

Kao i svaki proces AliexpressPovratak robe ima vlastite karakteristike.

Prije svega, morate shvatiti da će povratna pošiljka biti provedena na vašem trošku i to košta, nije uopće jeftino, tako da je bolji prvi kontaktirati najbližu poštu i zatražiti izračunati troškove dostave. Bilo je situacija u kojima korisnici nisu naveli te informacije, otkrili spor Aliexpress i stavili su povrat i robu i robu, a tek kasnije, nakon što je naučio trošak slanja za ukidanje o otkazivanju.

Osim toga, za početak bi razmotrili to pitanje prodavatelju. Da li on pristati na takav ishod događaja. Možda će uglavnom odbijaju prihvatiti robu i vratiti novac. U tom slučaju, bolje je tražiti samo povrat i dokazati upravu da stvarno ne može koristiti robu. Možda nećete dobiti povrat iznosa, ali je glavni dio nadoknaditi. Da, i roba će ostati s vama. Možda čak i oni mogu koristiti.

U nekim slučajevima, kupci tražiti puni povrat u sporu s prodavatelja, ali bez slanja robe. U takvoj situaciji, biti spremni za činjenicu da ćete biti prisiljeni poslati robu natrag. Takav može biti odluka uprave. Tada ćete morati odlučiti što učiniti je dobiti odštetu i ostaviti kupnju kod kuće, što god ona i prijaviti ovu upravu, poslati robu prodavatelju ili učiniti ništa i neka sve bude kako je.

Je li moguće otkazati povrat robe na Aliexpress?

Kao što ste razumjeli, možete vratiti robu prodavcu samo kroz otvor spora na Aliexpressi nista vise. Inače, možete izgubiti novac i robu. A još više nitko neće pomoći. Stoga, budite sigurni da se otvori spor. U svakom slučaju, ako ste sami odlučili poslati pošiljku ili što se ispostavilo da je neočekivana odluka uprave, uvijek možete odbiti ovu akciju.

Da biste to učinili, postoji posebna tipka u sporu:

Otkaži zahtjev

Otkaži zahtjev

Još jedna točka - kada će biti prihvaćena je odluka da pošalje, onda timer će početi na osobnom računu 10 dana. Tijekom tog vremena, parcela mora biti poslan, ili se zahtjev ne poništi. Osim toga, ako ostavite sve kako je, također neće dogoditi ništa strašno. Spor će jednostavno zatvoriti, prodavatelj će dobiti novac, a vi ćete ostati s robom i postat će svoj puni vlasnik.

Usput, postoje i trenuci kada se, na primjer, pri kupnji u Tmall. Kupci vratiti robu jednostavno zato što ga ne trebaju i ne čak i to na kurira. Takva mogućnost je dostupna samo u ovom poglavlju u okviru posebnog programa. Dakle, u ovom slučaju, povrat neće uspjeti ni na koji način, jer je parcela već postaviti natrag. Ako još jednom odlučili kupiti ovaj proizvod, onda možete samo čekati za povrat sredstava i mjesto poretka opet.

Video: Kako vratiti robu na Aliexpress? Povrat. Lekcija broj 2.

Ostavite odgovor