Ne change pas le statut d'envoi à Aliexpress - que faire? Pourquoi n'est-il pas mis à jour pour le statut d'envoi à AliExpress?
Parfois des acheteurs Aliexpress Il est nécessaire de traiter de telles situations que le colis cesse soudainement d'être suivi ou plutôt cesser de changer d'état. Est-ce normal et quoi faire à ce sujet? Découvrez dans notre article.
Chaque acheteur Aliexpresssurveille soigneusement le mouvement de chacun de ses colis et, si soudainement, il cesse de s'arrêter, alors cela devient une cause d'expériences. Mais tout est si effrayant et cela vaut la peine d'être inquiétant? Découvrez plus loin.
Chaque nouveau venu sur Aliexpress en outre, il est recommandé d'apprendre l'article sur le lien ici. Elle vous dira comment vous inscrire et apprendre à faire des commandes.
Pourquoi le statut de la parcelle est-il mis à jour longtemps?
En règle générale, rien n'est comme ça. Donc quand les statuts des colis sur Aliexpresschanger de changement, alors il y en a des raisons. Dans la plupart des cas, ils ne sont pas critiques et l'acheteur que vous avez juste besoin d'acquérir de la patience et d'attendre, mais il y a des situations plus graves.
- La parcelle n'est pas enregistrée
La parcelle n'est pas enregistrée
Généralement vendeurs s Aliexpress les meilleurs numéros Achetez à l'avance et presque immédiatement après avoir commandé les marchandises les donnent aux acheteurs. Bien sûr, le colis n'est même pas envoyé, mais seulement préparé. C'est pourquoi le suivi ne commence jamais immédiatement. Le vendeur est donné par le service postal pendant deux semaines pour collecter et envoyer le colis. Sinon, la société annule le numéro et le statut apparaîtra dans le suivi de l'annulation de l'envoi.
En général, si deux semaines ne sont pas passées, cela ne vaut même pas la peine d'alarme, car les vendeurs sont toujours adaptés à temps, si, bien sûr, travaillez honnêtement. Sinon, si vous remarquez que vous avez annulé l'envoi, contactez le vendeur de clarification, car certains peuvent simplement enregistrer et acheter une pièce, puis leur donner à différents clients.
Cela se fait simplement pour confirmer l'envoi du colis. Dans le même temps, la commande elle-même est envoyée au service le moins cher sans aucun suivi. Si vous n'avez rien obtenu du vendeur, ouvrez le litige et appliquez une capture d'écran qui envoie annulé. Ceci est fait afin de compléter l'accord et de retourner de l'argent, car cela ne se produira pas automatiquement.
- Le suivi a commencé, mais le colis n'a pas été envoyé
Souvent, il existe également une telle situation lorsque immédiatement après avoir reçu le numéro de piste, le statut est mis en évidence que le service postal a reçu des données de colis. Cela indique que le numéro de suivi a été réservé, mais les marchandises n'ont pas encore été envoyées. Dans de rares cas, tout se termine si le vendeur ne vous enverra pas les marchandises. Encore une fois, il est nécessaire de résoudre le problème des méthodes ci-dessus.
- Le suivi n'est possible qu'en Chine
Lorsque vous achetez des produits très bon marché, il est peu probable que vous gagnez une livraison de courrier ou d'habitude, mais avec le suivi. En règle générale, les vendeurs se réfèrent aux parcelles de manière la plus budgétaire, et vous pouvez donc tracer à l'exception du territoire de la Chine. Par conséquent, lorsque vous serez affiché le statut que le colis est tombé du pays, il ne l'attendra que jusqu'à ce qu'il ne vous vienne.
- Le colis est au stade des importations
L'importation de colis est la procédure la plus longue de toutes sur le point de déplacer le colis. Dans des cas extrêmes, il peut être tenu jusqu'à deux semaines. De plus, tous les centres de tri n'utilisent pas les équipements modernes et peuvent donc être très ralentis et le téléchargement peut être élevé. Par conséquent, vous pouvez perdre ici pour un autre mois.
Ces cas sont rares, mais ne les affecteront pas. Il n'y a rien à dépendre de rien ici. Il reste facile d'être patient et d'attendre jusqu'à ce que les marchandises arrivent au prochain élément de tri et enregistrez-la là-bas.
- Le colis s'est arrêté à la douane
Colis à la douane
Parfois, il arrive que le suivi des colis s'arrête à la douane. En outre, pendant un certain temps, aucune nouvelle information n'apparaît. Cela peut être dû à un large chargement ou à une perte de la parcelle. Bien que cette dernière situation soit plutôt une exception. Si vous voyez que vos produits ne laissent pas la douane plus loin après 2-3 semaines, essayez d'appeler les autorités douanières et demandez à découvrir ce qui est arrivé à votre commande.
- Mail est trop téléchargé pendant la période festive
Selon la saison, la vitesse de livraison peut également différer. Si vous avez commandé des marchandises pendant les jours fériés, par exemple, dans le Nouvel An chinois, alors à cause du grand nombre de week-ends et de la charge accrue, les colis iront extrêmement lentement.
Il ne sera pas possible d'influencer ces statistiques. Vous devrez juste être patient et attendre que le colis se déplace.
- Retard dans les mises à jour des données
Certains services de livraison sur Aliexpress ils fonctionnent bien, mais avec suivi, ils ont des problèmes spécifiques. Le fait est que les statuts peuvent être mis à jour avec des retards, et parfois même avec les grands. Ainsi, les marchandises peuvent aller très loin et les données ne seront pas répertoriées dans la base de données. Soit l'acheteur peut déjà prendre les marchandises et sur le suivi, il vient d'arriver au pays. Souvent, cette situation est observée dans la poste d'Estonie. Si une telle situation apparaît dans le courrier chinois, elle peut être associée à la ventilation des serveurs et ne sera pas disponible. Il s'avère qu'il n'y aura pas de mises à jour en statut.
- Parcours physique
Immédiatement après l'envoi des colis peut changer les statuts presque tous les jours, puis suspendre soudainement. Cela indique que les marchandises déploient tout transport. Cela peut être un navire ou un train. Typiquement, ces méthodes doivent surmonter de longues distances, et pour cela aussi, pendant un certain temps. Lorsque les colis arrivent au point intermédiaire suivant, les statuts seront mis à jour.
- Le colis a été perdu
Ce cas est le plus rare de tous. Les colis sont perdus ou peuvent les voler, mais cela ne se produit pas si souvent. Beaucoup d'utilisateurs Aliexpress ils craignent que le colis soit perdu et qu'ils ne leur seront pas retournés, mais il suffit en fait que vous puissiez ouvrir un différend et fournir des preuves. Après cela, vous reviendrez certainement de l'argent.
Et si le colis avec Alexpress n'est pas suivi?
La prémisse n'est pas surveillée
Si vous êtes dans une situation que votre produit avec Aliexpressarrêté suivi, alors vous pouvez aller de deux manières:
Option 1
N'oubliez pas qu'à une fois aucun paquet n'est surveillé, et donc d'abord apprendre les jours 15 et regardera si le suivi commencera.
Option 2.
Si les premières données du suivi sont apparues, cela suggère que le colis vous a envoyé. Même si le colis est coincé sur le chemin, ne faites rien immédiatement. Chaque transaction a sa propre protection. Il est indiqué sous la forme d'une minuterie spéciale près de chaque commande. C'est à ce moment-là que vous avez 2-3 jours avant la fin de cette période, alors seulement il vaut la peine d'ouvrir le différend. Si vous le faites au milieu du terme, même l'administration vous conseillera d'attendre. Et vous reviendrez de l'argent.
