Je voulais retourner les marchandises au vendeur à AliExpress après le différend, mais j'ai changé d'avis, est-il possible d'annuler le retour des marchandises?
Dans cet article, nous parlerons de la situation lorsque vous vouliez retourner la marchandise à Aliexpressmais j'ai changé d'avis.
Acheteurs Aliexpress - Les mêmes personnes ordinaires, comme dans tout autre magasin simple. Par conséquent, parfois, je veux juste retourner la marchandise même si elle est bonne, sinon il s'est avéré des défauts. Il existe de telles situations dans lesquelles le remboursement est déjà décoré et il semble être envoyé en Chine et vous avez changé d'avis. Mais le système attend? Que faire dans ce cas?
Si vous n'avez jamais fait d'achat sur AliexpressEnsuite, nous recommandons d'apprendre l'article par relier. Elle vous dira comment faire des achats.
Renvoyer des marchandises à AliExpress - Qu'est-ce qui vaut la peine de faire attention?
Retour des biens et de l'argent
Comme tout processus sur AliexpressLe retour des marchandises a ses propres caractéristiques.
Tout d'abord, vous devez comprendre que l'envoi de retour sera effectué à vos frais et cela ne coûte pas du tout à moindre coût, alors mieux contacter le bureau de poste le plus proche et demander à calculer les frais d'expédition. Il y avait des situations où les clients ne spécifient pas ces informations, ont découvert le différend sur Aliexpress et ils ont mis le remboursement et les biens et les biens, et seulement plus tard, ayant appris le coût de l'envoi à l'annulation de l'annulation.
En outre, commencer à discuter de la question avec le vendeur. Est-il d'accord sur un tel résultat d'événements? Peut-être qu'il refusera généralement d'accepter les marchandises et de retourner de l'argent. Dans ce cas, il est préférable de ne demander qu'un remboursement et prouve l'administration que vous ne pouvez vraiment pas utiliser les marchandises. Peut-être que vous n'obtiendrez pas le retour du montant, mais sa partie principale compensait. Oui, et les marchandises resteront avec vous. Peut-être qu'ils peuvent même l'utiliser.
Dans certains cas, les acheteurs demandent un remboursement complet dans le différend avec le vendeur, mais sans envoi de marchandises. Dans une telle situation, soyez prêt pour le fait que vous serez obligé d'envoyer les marchandises. Telle peut être la décision de l'administration. Ensuite, vous devrez décider quoi faire est d'obtenir une indemnisation partielle et de quitter l'achat à la maison, quelle qu'elle puisse signaler cette administration, envoie les marchandises au vendeur ou ne faites rien du tout et laissez tout être tel qu'il est.
Est-il possible d'annuler le retour des marchandises à AliExpress?
Comme vous le comprenez, vous pouvez retourner la marchandise au vendeur uniquement à travers l'ouverture du différend sur Aliexpresset rien d'autre. Sinon, vous pouvez perdre de l'argent et les marchandises. Et encore plus, personne ne vous aidera ici. Par conséquent, assurez-vous d'ouvrir le différend. En tout état de cause, si vous décidezons d'envoyer le colis ou qu'il s'est avéré être une décision inattendue de l'administration, vous pouvez toujours refuser cette action.
Pour ce faire, il y a un bouton spécial dans le différend:
Demande d'annulation
Un autre point - lorsque la décision d'envoyer sera acceptée, la minuterie commencera dans le compte personnel de 10 jours. Pendant ce temps, le colis doit être envoyé ou la demande est annulée. De plus, si vous laissez tout comme c'est le cas, cela ne se produira pas non plus terrible. Le différend fera simplement la fermeture, le vendeur recevra de l'argent et vous resterez avec les marchandises et deviendra son propriétaire complet.
Au fait, il y a à la fois des moments où, par exemple, lors de l'achat de Tmall. Les acheteurs renvoient les marchandises simplement parce qu'ils n'ont pas besoin de lui et ne le prenons même pas au courrier. Une telle opportunité n'est disponible que dans cette section dans le programme spécial. Donc, dans ce cas, le remboursement ne réussira de quelque manière que ce soit, car le colis a déjà reculé. Si vous avez de nouveau décidé d'acheter ce produit particulier, vous ne pouvez attendre que le retour des fonds et passer une commande à nouveau.
