Wie man öffnet und behält, wie man den Streit in der mobilen Anwendung AliExpress exacerbat?

In diesem Artikel erfahren wir, wie Sie einen Streitfall in einer mobilen Anwendung ordnungsgemäß öffnen. Aliexpress.sowie wie sich ordnungsgemäß verhalten.

Diejenigen, die zum ersten Mal etwas kaufen, kauft sich Aliexpress., immer Angst vor Täuschung oder Trick. In der Tat ist es keine Angst vor ihm wert, da alle Einkäufe einen zuverlässigen Schutz haben und wenn Probleme mit der Ware auftreten, kann immer wieder an ihr Geld zurückgegeben werden. Wenn also die Ware in schlechter Qualität kommt oder auf der Straße verloren geht, können Sie immer einen Streit eröffnen. Lassen Sie uns mit Ihnen umgehen, wie es über eine mobile Anwendung erfolgen kann Aliexpress..

Wenn Sie diese Website zum ersten Mal treffen und nur die Merkmale seiner Arbeit verstehen, raten wir Ihnen, den Artikel nach Referenz zu lesen hier. Sie sagt Ihnen, wie man ein neues Konto erstellt und wie Bestellungen vornimmt.

Wie eröffnet man einen Streitfall durch die AliExpress-Anwendung?

Annexpress-Anwendung

Regeln Aliexpress.dies ist, dass der Verkäufer nach der Zahlung des Käufers des Käufers nicht sein Geld erhält, bis die Tatsache des Erhalts der Ware bestätigt wird. Folgen Sie dem Timer immer gegenüber der Bestellung in Ihrem Konto. Es zeigt die Zeit, um Ihre Transaktion zu schützen. Jeder Verkäufer weist außerhalb der eigenen Fristen zu, aber normalerweise beträgt es 60-90 Tage. Wenn die Ware in dieser Zeit nicht empfangen wird, aber Sie haben dem Timer nicht gefolgt, und die Reihenfolge automatisch geschlossen, können Sie nichts tun, da das System in Betracht ziehen wird, dass Sie den Kauf bereits ergriffen haben und zufrieden sind, aber einfach bestätigte es nicht im System.

Der Streit darf 5 Tage nach dem Versand der Bestellung geöffnet werden. Das heißt, der Moment des Sendens an Aliexpress. die Zeit wird in Betracht gezogen, wenn der Verkäufer Ihnen eine Track-Nummer gibt. Obwohl es einige Nuancen gibt, beispielsweise nicht, dass die Waren und die Wahrheit gesendet werden. Vielleicht macht der Verkäufer es in wenigen Tagen oder wird es überhaupt nicht tun. In jedem Fall müssen Sie eine Weile warten, um dies sicherzustellen. Typischerweise werden die Spurnummern nicht sofort verfolgt, und der erste Status erscheint 5 bis 14 Tage. Warten Sie daher, ob viel Zeit vergeht, und es gibt keine Informationen, dann öffnen Sie natürlich den Streit.

Die Frist für das Öffnen eines Streits beträgt 15 Tage nach Bestätigung des Erhalts der Bestellung. Dies geschieht, weil sie sehr oft solche Situationen auftreten würden, als der Käufer eine Bestellung erhielt, und alles scheint mit ihm gut zu sein. Er bestätigte die Quittung im System, und nach ein paar Tagen begannen die Probleme. Deshalb hat die Verwaltung beschlossen, den Kunden zusätzlichen Zeit, um einen Streit zu eröffnen.

So öffnen Sie einen Streit in der Anwendung Aliexpress.:

• Klicken Sie oben links auf drei Streifen, um das Anwendungsmenü zu öffnen.

Meine Bestellungen

• Wählen Sie unter den verfügbaren Elementen aus "Meine Bestellungen"
• Klicken Sie danach auf den Namen der Ware, an der Sie interessiert sind, um das Fenster mit den Bestelldetails zu öffnen.

Informationen zur Bestellung.

• Hier gibt es mehrere verschiedene Tasten, der Transaktionsschutz-Timer wird angezeigt und so unter, aber wir beschweren sich darunter "Streitfall öffnen"

Beginnen Sie Sporns

• Jetzt öffnen Sie ein Fenster, in dem Sie wählen müssen, Sie haben das Produkt erhalten oder nicht. Dies ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass jeweils getrennte Gründe gibt, so dass sie beschlossen wurden, sie zu teilen

Wird es erhalten?

Sprechen wir mit Ihnen über beide Situationen in Bezug auf Sie, um zu verstehen, was sie unterscheiden und wie man einen Streit eröffnet.

Wie eröffnet man einen Streit in einer Aliexpress-Anwendung, wenn die Ware nicht empfangen wurde?

• Drücken Sie also die Taste, dass wir die Ware nicht erhalten haben, und öffnen Sie den Fragebogen zum Füllen. Dies ist ein Antrag auf einen Streit.

Ursache des Streits.

• Entscheiden Sie sich erst aus dem Grund. Sie können sich unterscheiden und manchmal sogar etwas unter einem Fall eignen, aber Sie müssen die am besten geeignete auswählen. Sie müssen in einem speziellen Fenster in einem speziellen Fenster detaillierter beschrieben werden.

Profilstrahler

• Ein Merkmal einer mobilen Anwendung ist, dass die Entwickler einen speziellen Übersetzer aufgebaut haben, mit dem Sie auf Russisch schreiben können. Das ist nur nicht zu komplexe Angebote, da der Mann auf der anderen Seite des Bildschirms sitzt, was definitiv Ihren Text übersetzen wird, um zu verstehen, was Sie von ihm wollen.
• Da wir die Ware nicht erhalten haben, ist es notwendig, eine volle Rückerstattung zu verlangen. Er wird hier und standardmäßig ausgewählt, Sie müssen nur den Kaufbetrag mit vollständig Zahlen schreiben.
• Stellen Sie sicher, dass die Ware nicht erhalten wurden. Es kann ein Tracking-Screenshot sein. Wenn Sie mit dem Verkäufer über einige wichtige Details gesprochen haben, zum Beispiel, dass er kein Geld zurückgeben möchte, spürt das Senden und so weiter, obwohl er es bereits im System bestätigt hat. Es wird Ihnen alles helfen, in den Streitigkeiten zu gewinnen, und sind ein unbestreitbarer Hinweis auf Ihr Recht.
• Wenn Sie alle erforderlichen Felder füllen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Streitfall öffnen" Und die Anwendung wird gesendet.

Wie eröffnet man ein Argument in der mobilen Anwendung AliExpress wenn das Produkt empfangen wurde?

• So wie im vorherigen Fall, müssen Sie zunächst den Grund für die Eröffnung des Streits auswählen Aliexpress.. Bitte beachten Sie, dass sie bereits anders sind und impliziert, dass die Ware und die Wahrheit erhalten wird.

Einen Grund auswählen

• Beachten Sie unbedingt die Situation, die speziell nicht so mit Ihrem Produkt ist, sowie Beweise hinzufügen. Im Allgemeinen, wenn Sie Waren mit bekommen Aliexpress.Es ist besser, den Prozess des Auspackens auf Video zu erschießen, da dies der beste und unbestreitbare Beweis für Ihre Richtigkeit ist. Wenn Sie das Video nicht gemacht haben, geben Sie ein Foto, zum Beispiel, wie Kleidung auf Sie sitzen oder dass das neue Smartphone externe Defekte hat.

Entschädigung wählen

Danach müssen Sie entscheiden, wie Sie das Geld zurückgeben möchten. Im Moment sind mehrere Möglichkeiten verfügbar:

• Vollständige Rückerstattung beim Senden von Waren nach China Verkäufer
• Teilweise Rückerstattung beim Senden von Waren zurück nach China

Teilrendite.

• Volle Erstattung ohne Waren sendeten
• Teilweise Erstattung ohne Senden von Waren

In dem Fall, dass Sie eine teilweise Rückerstattung ausgewählt haben, müssen Sie angeben, wie viel Sie zur Rücksendung verlangen. In der Regel vereinbaren Verkäufer in Höhe von bis zu 50% der Warenkosten.

• Wenn alle Zeilen ausgefüllt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche auf die Schaltfläche "Streitfall öffnen".

Spore Open.

Wie soll man in der mobilen Anwendung ALEXPRESS?

Zuerst, Aliexpress.ermöglicht es Ihnen, die Beziehung zum Verkäufer und den Käufer herauszufinden. Das heißt, es ist eine Art Debatte und Kommunikation mit dem Verkäufer, um den Betrag der Rückkehr und anderer Bedingungen zu vereinbaren. Es gibt 7 Tage. Dann wird der Streit auf den Antrag übertragen und die Entscheidung erfolgt durch die Verwaltung. Aliexpress..

Streitbedingungen

Wenn Sie außerdem verstehen, dass Sie nicht mit dem Verkäufer verhandeln können, können Sie sich selbst ein Spore machen. Sie können es drei Tage nach der Eröffnung des Streits tun.

Es gibt solche Situationen, in denen der Verkäufer überhaupt nicht auf einen offenen Streit antwortet. In diesem Fall warten Sie einfach. Wenn es nach 5 Tagen keine Anregungen von ihm gibt, wird der Streitfall zu Ihren Gunsten geschlossen.

Im Wesentlichen bietet der Verkäufer Ihnen einen Weg, um das Problem zu lösen. Unfaire Anbieter setzen oft null zurück. Achten Sie darauf. Ihre Aufgabe oder stimmen Sie den Bedingungen des Verkäufers zu, oder erweisen Sie sie, wenn sie nicht zu Ihnen passen.

Der Verkäufer bot eine Entscheidung an

Für den Fall, dass der Verkäufer Ihre Bedingungen annimmt, wird der Rückgabevorgang gestartet, ansonsten können Sie den Streit anschärfen oder warten, bis dies alleine passiert.

Wie verschärft man den Streit in der mobilen Anwendung AliExpress?

Wenn Sie also keine gemeinsame Sprache mit dem Verkäufer mit finden können Aliexpress.Öffnen Sie dann die Details des Streits in der Anwendung und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wieder der Streit". Bestätigen Sie Ihre Entscheidung und der Antrag wird an die Mediatoren der Site berücksichtigt.

Verstärkung des Streits

Sobald sie mit Ihrer Frage umgehen, können zusätzliche Daten sowohl von Ihnen als auch von dem Verkäufer erforderlich sein. Befolgen Sie daher unbedingt den Maßnahmen im Streitfall, da sie riskieren, mit irgendetwas zu bleiben.

Um mit Mediatoren zu kommunizieren, wird eine spezielle Taste bereitgestellt "Antworten". Klicken Sie darauf und schreiben Sie alles, was Sie brauchen, sowie zusätzliche Dateien herunterladen, falls erforderlich.

Wie und wo wird das Geld nach dem Streit nach dem Streit von AliExpress zurückkommen?

Wenn der Streitfall gewonnen wird, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Auf Aliexpress.die Rücklaufrate ist in der Regel schnell und es hängt davon ab, wie die Bestellung bezahlt wurde. In der Regel erhalten Käufer während der Woche ihr Geld zurück, und die maximale Laufzeit beträgt 15 Tage.

Es sollte berücksichtigt werden, dass Geld immer dem Konto gutgeschrieben wird, von dem die Zahlung durchgeführt wurde, so dass es unmöglich ist, sie zu ändern. Das einzige, was die Käufer in Verlegenheit bringen können, ist, wo Geld kommen wird, wenn die Zahlung in bar gemacht wurde? Hier ist alles einfach - Sie interessieren sich nicht nirgendwo, um ein paar Papiere zu schreiben, um die Erstattung zu schreiben. Geld in diesem Fall wird auf das Mobiltelefonkonto zurückgegeben, mit dem SMS für Waren bezahlt wurde.

Video: Wie kann man mit Aliexpress umgehen?