Что значит «Ожидается платеж» на Алиэкспресс?
В данной статье мы разберем, что значит статус «Ожидается платёж» на Алиэкспресс.
На Алиэкспресс некоторые статусы заказов вызывают у пользователей вопросы. Одним из них является статус — «Ожидается платеж». Что же он означает?
Если у вас еще нет опыта совершения заказов на Алиэкспресс, то вам дополнительно стоит изучить инструкцию для новичков — «Регистрация и первый заказ на Алиэкспресс».
Что значит статус «Ожидается платеж» на Алиэкспресс?
Как правило, данный статус появляется, если заказ на Алиэкспресс вы уже оформили, но еще не оплатили. Соответственно, система ожидает поступления средств. Чтобы произвести оплату вы можете нажать «Оплатить сейчас».
Стоит заметить, если вы сразу не оплатили заказ, а только оформили его, то у вас есть 20 дней, чтобы внести деньги. Если этого не сделать, то заказ будет закрыт и при необходимости придётся оформлять его заново.
Некоторые пользователи, главным образом в период крупных распродаж, сталкиваются с тем, что оплата уже произведена, а статус так и остался «Ожидается платёж». Что же делать?
Прежде всего, не паниковать и ни в коем случае не вносить деньги еще раз. Для начала проверьте баланс вашего счета, если средства списались, то немного подождите. Как правило, на проведение платежа достаточно нескольких минут, но когда на Алиэкспресс проводится крупная распродажа, то этот срок может достигать трех суток. Столько времени, конечно, ждать не стоит. Если на следующий день вы увидите, что оплата так и не зачислена, то обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс за помощью.