Каждый новичок, попадая впервые на Алиэкспресс, сразу же задается вопросом — а как тут вообще покупать? И правда, ведь не сразу все становится ясно, тем более сайт зарубежный, наверное, и правила какие-то другие. Очень много новых пользователей ежедневно заходит на Алиэкспресс. Мы решили рассказать, как пользоваться сайтом жителям Украины. Хоть принцип работы не отличается от остальных стран, но некоторые особенности все же имеются. Итак, приступим.
Алиэкспресс на Украине в гривнах
Как правило, при первом открытии сайта тут же открывается русскоязычная версия площадки с ценами в рублях. Это не всегда удобно, потому что на Украине используются гривны. Соответственно, нам их нужно изменить. Для этого вверху справа найдите кнопку «Доставка в…».
Выбор страны
Сначала измените страну доставки — Украина, если у вас высветилась другая, а в следующей уже выберите свою валюту. Сохраните новую информацию и после обновления страницы все цены поменяются на гривны.
Как зарегистрироваться на Алиэкспресс на Украине?
Прежде всего, чтобы без проблем совершать покупки на Алиэкспресс на Украине, требуется пройти регистрацию на площадке. Обычно сайт открывается сразу на русском языке, так что нет необходимости делать его перевод.
Находим справа вверху кнопку «Регистрация» и нажимаем на нее.
Здесь откроется небольшая простая форма для заполнения. Такая есть у многих сайтов. Вот только эту надо заполнять на английском языке, то есть даже на транслите, когда русские слова пишутся английскими буквами.
Форма регистрации
Итак, в первой строке укажите вашу электронную почту.
Дальше укажите имя и фамилию — они обязательно должны быть на английском языке. Для перевода можно использовать сервис Translit.net. Как им пользоваться смотрите на скриншоте:.
Переводчик
После этого нужно будет придумать пароль для входа. Его указываем два раза. Это нужно для того, чтобы избежать ошибок. Вдруг вы ошибетесь при вводе и потом не сможете войти на свою страницу.
В последней строчке напишите код с картинки рядом. Это называется капча — она нужна для подтверждения, что вы действительно человек, а не робот.
Для завершения процесса жмите «Создать ваш профиль».
Вы увидите на экране сообщение о том, что регистрация успешно пройдена и на вашу электронную почту выслано письмо для подтверждения аккаунта.
Откройте письмо в своем ящике и перейдите по ссылке в нем. Вот и все! Регистрация на этом будет закончена и вы можете смело приступать к настройке своего аккаунта.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс на Украине?
По сути, адрес доставки на Алиэкспресс требуется для продавцов, чтобы они знали, куда отправлять заказанный товар. Заполняется он всего один раз и при каждом заказе будет выбираться автоматически. Видеть его будут только те продавцы, у которых вы не просто оформили, но и оплатили заказ.
Чтобы добавить адрес в систему, перейдите в раздел «Мой Алиэкспресс», а уже оттуда в «Адреса доставки». Он находится в списке слева. На новой страничке уже выбираем кнопку для добавления адреса, как на скриншоте:
Добавить адрес
Откроется большая форма для заполнения адреса. Образец выглядит вот так:
Образец
В первую строку введите ваши ФИО. Опять же, делать это нужно на латинице. Можете использовать указанный выше сервис. Отчество пишите обязательно, так как без него продавцы с Алиэкспресс не отправляют посылки.
Вторая строка предназначена для выбора страны.
Третья и четвертая строки — это ваш домашний адрес. Здесь указывается улица, номер дома и квартира. Чтобы не мучиться с переводом слов «квартира», «дом» и так далее, просто напишите полностью адрес в переводчик и скопируйте полученный результат.
Пятая строчка — это выбор области проживания. Нажмите на строку и выберите ее из списка.
Ниже напишите в каком городе вы проживаете, если это поселок, то указываем только район.
Далее укажите индекс ближайшего почтового отделения. Если вы его не знаете, то посмотрите на сайте Укрпочты. Важно указать его верно, так как почтовые работники ориентируются на него при доставке посылок. Если вы укажете примерный, то посылка может уйти не туда и ждать ее придется гораздо дольше, пока сотрудники не обнаружат ошибку.
Последнее, что от вас требуется написать — это номер телефона. Желательно указать и городской и мобильный, либо два мобильный на случай, если один будет недоступен.
После завершения ввода данных, проверьте, что у вас указано правильно и нажмите на кнопку «Сохранить».
Как оформить и оплатить заказ на Алиэкспресс на Украине?
Вот теперь настройка аккаунта закончена и можно приступать к оформлению заказов на Алиэкспресс. Весь процесс состоит из нескольких этапов, которые просто нужно знать.
Этап 1. Ищем товар
Первое, что нужно сделать перед покупкой — это вообще найти нужный товар. Сделать это можно несколькими способами. Слева на главной странице вы увидите список наиболее популярных категорий площадки. Если навести мышку на какую-нибудь из них, то открывается более подробный список. Стоит отметить, что не все категории одинаково популярны, а потому все они не показываются на главной странице. Чтобы ознакомиться с полным списком, выберите «Смотреть все» над категориями:
Категории
Так вы сможете посмотреть обобщенные по отдельным категориям товары на Алиэкспресс. Но есть еще один способ — это поисковая строка. Она больше подойдет для тех, кто пришел купить что-то конкретное. Вводите в ней запрос на русском или английском языке и жмите на лупу. Вам тут же отобразятся все товары, которые можно найти по данному запросу.
В любом случае, независимо от используемого способа поиска, каталог нужно сортировать, так как не все вещи вам подойдут, а иногда высвечивается и довольно много неподходящих. Так что для этого придется использовать фильтры.
Меню с фильтрами всегда располагается слева на странице каталога. Тут можно выбрать более точную категорию, а также более точные параметры товара такие как цвет, размер и другие характеристики. Опять же, все зависит от того, что именно вы ищете.
Фильтры
Сверху, над каталогом, располагается еще один блок с фильтрами. Обычно он одинаковый для всех категорий. Разница лишь в том, что бренды могут отличаться. Итак, в данном случае сортировка может быть выполнена по лучшим товарам, продавцам, по определенной стоимости, а также другим доступным параметрам.
Кстати, использование фильтров всегда облегчает поиски, так что не стоит их игнорировать.
Этап 2. Выбираем товар
Вот вы уже подумали, что хотите купить и нашли много интересных предложений. Теперь нужно выбрать среди них подходящее.
Страница с товаром
Зайдите на страницу с описанием товара. На что тут смотреть? Прежде всего, изучите фото. Каждый продавец обычно выкладывает несколько снимков с разным ракурсом. Справа от вещи указывается ее рейтинг, стоимость, характеристики для выбора, к примеру, цвет, способы доставки, а также кнопки для покупки.
Но это еще не все. Если опустить страницу ниже, то тут можно найти более подробные характеристики товара, изучить отзывы и способы доставки. Не стоит этим пренебрегать, так как это очень важная информация.
Когда вы определитесь с покупкой, то можно приступать уже непосредственно к оформлению и оплате заказа.
Этап 3. Оформляем и оплачиваем заказ
Чтобы начать оформление заказа, вам нужно выбрать на странице с товаром одну из предложенных кнопок — это «Купить сейчас» и «Добавить в корзину». Если вы выберите первую, то сразу же попадете к оформлению заказа. Во втором случае товар сначала добавится в корзину, а уже оттуда можно будет начинать оформлять заказ. Этот метод больше удобен, если вы заказываете несколько товаров.
Итак, все товары выбраны и вы перешли к оформлению заказа. Что мы видим на этой странице?
В самом начале уже указан заполненный нами ранее адрес доставки. Тут ничего не трогаем и переходим дальше.
Следующий блок содержит все выбранные товары. Проверьте, чтобы все характеристики были правильно указаны, а также верно определены способы доставки, если вы их меняли.
Чуть ниже нам нужно определиться со способом оплаты. Сразу же обратите внимание, что по умолчанию выбрана оплата по банковской карте и предлагается указать ее реквизиты. Если вы согласны и хотите расплатиться по карте, то укажите все ее реквизиты и жмите «Подтвердить и оплатить». Либо нажмите «Другие способы» и также нажимайте на кнопку для перехода к оплате.
Добавить карту
В новом окошке вам предложат оплатить покупку. Если это была банковская карта, то проверьте сумму покупки и нажмите «Оплатить сейчас». Либо выберите подходящий способ и следуйте инструкциям системы для оплаты. Более подробно о том, как оплатить заказ другими способами вы можете узнать здесь.
Способы оплаты
На этом оплата заказа будет завершена. Теперь остается ждать, пока товар будет вам отправлен и отслеживать его перемещения.
Как отследить посылку с Алиэкспресс на Украине?
После отправки вашего заказа, продавец предоставит специальный номер для отслеживания. С его помощью вы узнаете, где на данный момент находится посылка с товаром и как долго ее вам еще ждать. Для отслеживания ничего особенного делать не требуется, надо просто найти, где показывается эта информация.
Для этого пройдите в раздел «Мои заказы» и дальше нажмите напротив покупки «Проверить отслеживание».
Проверка отслеживания
Тут вам отобразится вся информация по вашей посылке — где она находится, какой у нее трек-номер, а также какая служба занимается доставкой.
Учтите, что в первые несколько дней может отсутствовать какая-либо информация об отслеживании и это нормально, так как в это время продавец может еще только направить посылку в компанию по доставке, а там тоже требуется время на ее регистрацию.
Как и куда приходят посылки с Алиэкспресс на Украину?
Вообще, существует несколько способов доставки товаров с Алиэкспресс — это доставка на почту, в почтовый ящик и курьером.
В первом случае посылка будет направлена в почтовое отделение, по указанному вами индексу. Ваша задача дождаться извещения о ее прибытии и получить ее с паспортом.
Совсем мелкие заказы могут положить прямо в почтовый ящик, так что вам даже не придется никуда ходить.
Что касается курьерской доставки, то в данном случае, посылку вам принесет на дом курьер. Однако, если вы заказали товар бесплатной доставкой, то такого не случится. Как правило, курьером доставляются только посылки, отправленные платными способами.
После того, как вы получите посылку, то обязательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если они имеются, то вскройте ее в присутствии курьера или почтового работника. Кроме того, лучше записать данный процесс на видео, чтобы при необходимости приложить его к спору и вам будет проще его выиграть. Даже если посылка целая и вы будете открывать ее дома, все равно делайте это на камеру. Более подробно об открытии и ведении спора читайте здесь.
Если с посылкой все хорошо и открытие спора вам не требуется, то подтвердите получение заказа в системе и напишите отзыв продавцу о товаре и его работе. Как это сделать вы можете узнать здесь.
Видео: Как купить на Aliexpress если ты из Украины?
