Можно ли посмотреть вес посылки на Алиэкспресс и как это сделать? Какой вес разрешается провозить через границу Алиэкспресс в Россию, Украину, Беларусь? Что делать, если вес посылки с Алиэкспресс стал больше?

В данной статье мы с вами разберемся, как узнать вес посылки на Алиэкспресс и что делать, если он изменился.

В каждой стране имеются свои законы, правила и лимиты, касающиеся ввоза товаров из других стран. Относятся они и к Алиэкспресс, а потому, если вы активно покупаете товары на данной площадке, то обязательно их изучите. Мы решили вам рассказать, какой максимальный вес допустим для ввоза в разные страны, как узнать вес посылки, а также — что делать, если вес посылки в пути вдруг стал больше или меньше.

Если вы на данной площадке совсем новичок и еще не умеете делать заказы, то мы вам рекомендуем почитать статью «Как правильно покупать на Алиэкспресс?».

Как и где посмотреть вес посылки с Алиэкспресс?

На Алиэкспресс к каждому товару прилагается подробное описание с особенностями самой вещи, а также доставки. Обычно в нем имеются и данные о весе посылки. Если вы не нашли того, что вас интересует, то не бойтесь обращаться к продавцу. Для этого на странице с товаром слева под фото найдите данные о магазине. Там же будет и кнопка связи с ним. Смело на нее нажимайте и пишите продавцу.

Сообщение продавцу

Если вы уже сделали заказ, но захотели узнать информацию о весе товара, то тогда вы можете перейти в «Мои заказы» и нажать на кнопку «Сообщение продавцу» над заказом.

Связь с продавцом

Есть и еще один способ. Когда посылка уже отправлена, зайдите в раздел «Мои заказы» и выберите «Проверку отслеживания». Здесь вам будет показана основная информация о доставке и о посылке. Обратите внимание на небольшую табличку, где указано название компании, которая перевозит ваш заказ и трек-номер для отслеживания. В самой последней колонке показываются статусы, которые отображают все перемещения посылки. Обычно вес последней указывается в самом первом статусе. Хотя, не всегда, тут уже все зависит от службы доставки.

Дополнительно данные о весе могут отображаться после прохождения товаром таможенной проверки, так как там посылка дополнительно взвешивается. Но опять же, показывается информация не всегда.

Максимальный вес посылок с Алиэкспресс для России, Казахстана, Беларуси, Украины

Максимальный вес посылок

Как вы знаете, при перевозке через границу различных товаров, на них действуют определенные правила. Так, в каждой стране имеется определенное ограничение по весу посылок с Алиэкспресс и других интернет-магазинов. Лимит действует в пределах одного календарного месяца и после его окончания он обнуляется. При превышении допустимого лимита оплачивается госпошлина. Давайте разберемся, какие же лимиты действуют в разных странах.

• Россия, Казахстан. Эти две страны имеют одинаковые лимиты, так как являются участниками международного почтового союза. Так, максимальный допустимый вес для них составляет 31 кг. Если выйти за рамки данного лимита, то придется платить пошлину, которая составляет 4 евро за каждый дополнительный килограмм.
• Беларусь. В данной стране самые низкие таможенные лимиты и максимальный вес составляет всего 10 кг. За превышение опять же придется платить пошлину, которая составляет также 4 евро за каждый килограмм. При этом придется дополнительно еще доплачивать 5 евро, чтобы оформить всю необходимую документацию.
• Украина. Здесь лимиты самые интересные и максимально допустимый вес составляет аж 50 кг. При этом, если превысить лимит, то нужно будет оплатить 10% от стоимости товара в виде пошлины и НДС в размере 20%.

Поэтому, если вы часто и много заказываете на Алиэкспресс, старайтесь отслеживать суммы и вес заказов в течение месяца, чтобы не превысить лимиты. В противном случае, с вас будет взиматься пошлина.

Как получить тяжелый груз, посылку с Алиэкспресс?

Как можно заметить, пошлины на таможне за посылки не самые маленькие, а порой даже просто грабительские. Поэтому лучше стараться не заказывать слишком тяжелые товары с Алиэкспресс. В любом случае, если вы это делаете, то можно воспользоваться услугами компаний КАРГО, которые специализируются на перевозке тяжелых грузов. Как именно они работают для многих остается загадкой, но факт в том, что свои обязанности они выполняют на отлично. Хотя при этом и стоимость услуг соответствующая. Если же вы просто боитесь выйти за пределы лимитов, то попробуйте разбить заказ на несколько и направить его на разных людей. К примеру, на родственников.

Увеличился или уменьшился вес посылки с Алиэкспресс во время доставки: что делать?

Вскрытая посылка

Иногда покупатели Алиэкспресс сталкиваются с тем, что после прохождения некоторого пути посылкой и проверки ее на таможне, она вдруг становится тяжелее. Стоит ли за это переживать? Прежде всего, стоит разобраться в причинах данного явления:

• Во время взвешивания была допущена ошибка или при заполнении данных в базе сотрудник неверно ввел вес посылки
• Посылка намокла и отсырела, что сказалось на ее весе. Либо она после этого высохла и ее вес, наоборот, стал меньше
• После осмотра на таможне посылка была упакована в специальный опломбированный мешок, а это может прибавить веса до 200 грамм
• Посылка была вскрыта и товар внутри подменили или украли. В таких ситуациях вес посылок может как прибавляться, так и убавляться. В любом случае, узнать, что с ней случилось можно будет только по прибытии
• Некоторые посылки следуют из стран, где вес пишется в фунтах, а при переводе их на килограммы и граммы сотрудники могут допустить ошибку в расчетах

Как правило, во многих ситуациях волноваться не о чем, но покупатели все равно переживают. Конечно, ведь вес другой, вдруг товар украли. Хотя при получении вдруг оказывается, что вес такой, какой и должен быть. Кстати, вес, указанный в трек-номере может в действительности отличаться аж на несколько килограмм. Тут уже речь идет точно об ошибке при заполнении данных. Часто проблема кроется в мешках и упаковках, которые прибавляют дополнительный вес. Конечно, если товар весил 500 грамм и вдруг добавил еще пару сотен, то различие кажется сильным. А вот если вес уменьшается, то тут уже стоит попереживать, так как это действительно может говорить о воровстве или подмене.

При получении таких посылок не торопитесь ставить подпись в извещении. Попросите сначала показать посылку и взвесить ее. Если различие действительно есть, то сотрудник просто обязан вам предложить вскрыть ее. Если вы откажетесь от этого, то отправление будет выдано. Если вы вскрыли посылку, но еще не расписались за нее и содержимое оказалось совсем другим или на посылке были следы вскрытия, то обязательно откажитесь от получения и составьте специальный акт. После этого откройте спор на Алиэкспресс, приложите соответствующие документы и запросите полный возврат средств.

Видео: Распаковка посылок с АлиЭкспресс март 2018